Disdukcapil Pemalang Menyelenggarakan Forum Konsultasi Publik (FKP)Tahun 2022 Mengenai Standar Pelayanan
Pemalang , Jawa Tengah
Dinas kependudukan dan catatan sipil (Disdukcapil) menyelenggarakan forum konsultasi publik (FKP) Disdukcapil Kabupaten Pemalang Tahun 2022 mengenai standar pelayanan , rapat dilaksanakan pada hari Selasa , tanggal 26/07/2022 , bertempat diruang rapat kantor Disdukcapil Kabupaten Pemalang.
FKP dilakukan untuk memperoleh pemahaman , pandangan serta kesepakatan hingga solusi antara penyelenggara pelayanan dengan masyarakat ,
terkait pembahasan rancangan , penerapan dampak dan evaluasi kebijakan yang ditetapkan oleh penyelenggara pelayanan sehingga diperoleh kebijakan yang efektif dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan publik .
Sebagaimana dikemukakan oleh Kepala Disdukcapil NI Wayan Asrini , SH., M.Si " tujuan pelayanan ini untuk memberikan kepastian pelayanan, kesesuaian kualitas dan kinerja pelayanan serta keselarasan, kemampuan penyelenggaraan pelayanan , sedangkan sasaran pelayanan yakni penyusunan ,penetapan dan penerapan standar pelayanan publik yang baik dan konsisten " jelasnya .
Diungkapkan oleh kepala dinas Disdukcapil standart pelayanan Disdukcapil Kabupaten Pemalang tertuang pada surat keputusan Kepala Dinas tentang standar pelayanan publik dan standar Operasional prosedur pada Disdukcapil Kabupaten Pemalang ada 42 .dalam standar pelayanan tersebut tertuang komponen service delivery serta manufacturing .
FKP yang diikuti dari pejabat dilingkungan Disdukcapil Kabupaten Pemalang , Pengadilan Agama , Kementrian Agama Kabupaten Pemalang ,Kelurahan , Desa , Organisasi Masyarakat , Akademisi serta komisi A DPRD Kabupaten Pemalang ini menghasilkan review standar pelayanan Disdukcapil Kabupaten Pemalang.
Review tersebut meliputi penambahan jumlah jenis layanan yang tertuang dalam SPP menjadi 42 jenis layanan dari yang semula 20 jenis layanan , standar pelayanan yang telah tersusun dan sudah dilakukan FGD serta sudah terverifikasi maka akan di sahkan oleh kepala dinas , setelah disahkan / ditanda tangani oleh kepala dinas selanjutnya akan dicetak/ dinilid menjadi dokumen SPP Disdukcapil Kabupaten Pemalang tahun 2022 , mempublikasikan SPP tahun 2022 baik diruang pelayanan (non Elektronik) maupun secara Elektronik di Website resmi yaitu : Dukcatpil.pemalangkab.go.id .
Penulis : Ragus T.u dan Arni agustina